GIẢI TRÍ AN TOÀN

Cách Thiết Lập Giới Hạn Và Chơi Có Trách Nhiệm

cpc3 cung cấp thông tin đối chiếu khách quan và các giải pháp tự kiểm soát hành vi giúp bạn tham gia giải trí trực tuyến một cách chủ động và an toàn.

01

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm Để Bảo Vệ Bản Thân

Tham khảo các phương pháp kiểm soát hành vi và thiết lập ranh giới tài chính rõ ràng trước khi tham gia bất kỳ sảnh game trực tuyến nào.

01

Xác định ngân sách cố định

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.

Nguyên tắc tài chính
02

Quản lý thời gian chặt chẽ

Thiết lập giới hạn giờ chơi cụ thể mỗi ngày để không làm ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ gia đình.

Kiểm soát thời gian
03

Nhận diện dấu hiệu quá đà

Tự đánh giá hành vi khi có xu hướng muốn gỡ gạc hoặc dành quá nhiều thời gian suy nghĩ về trò chơi trực tuyến.

Tự đánh giá hành vi
04

Sử dụng quyền tự tạm khóa

Yêu cầu tạm ngừng cung cấp dịch vụ hoặc khóa tài khoản có thời hạn khi bạn cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi.

Công cụ hỗ trợ

02

Giới Hạn Độ Tuổi Thành Viên

Chúng tôi thực thi nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu nhằm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận các nền tảng giải trí trực tuyến.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.

Quy trình bắt buộc

Sử dụng phần mềm lọc nguồn

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các công cụ kiểm soát như Net Nanny để chặn truy cập sảnh game.

Giải pháp hỗ trợ

Bảo mật tài khoản gia đình

Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc lưu mật khẩu tự động trên các thiết bị dùng chung.

Ngăn ngừa truy cập

Xử lý vi phạm độ tuổi

Đóng tài khoản ngay lập tức và hủy bỏ mọi kết quả giao dịch nếu phát hiện khai báo sai lệch.

Biện pháp chế tài

03

Kênh Hỗ Trợ Người Chơi Gặp Khó Khăn Về Hành Vi

Nếu bạn hoặc người thân cần trợ giúp để kiểm soát thói quen giải trí, hãy liên hệ ngay với các bộ phận hỗ trợ chuyên trách dưới đây.

01

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Nhân viên tư vấn túc trực qua chat trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp của bạn.

Kênh phản hồi nhanh
02

Yêu cầu tự loại trừ qua Email

Gửi thư yêu cầu kích hoạt chế độ tự loại trừ dài hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn không thể mở lại.

Yêu cầu chính thức
03

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Cung cấp danh bạ các tổ chức hỗ trợ phi lợi nhuận giúp điều trị chứng nghiện trò chơi trực tuyến.

Tổ chức bên ngoài
04

Cài đặt giới hạn nạp tiền

Liên hệ bộ phận kỹ thuật để thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.

Kiểm soát tài chính
05

Giải quyết khiếu nại dịch vụ

Tiếp nhận và xử lý các tranh chấp liên quan đến việc thực thi chính sách chơi có trách nhiệm.

Đảm bảo quyền lợi

04

Giải Đáp Thắc Mắc Về Chơi Có Trách Nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của các công cụ tự bảo vệ và kiểm soát rủi ro tại cpc3.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần. Sau khi thiết lập, bạn không thể tự ý nâng hạn mức này trước thời hạn cam kết.

Gợi ý thực tế
02Chế độ tự loại trừ là gì và hoạt động như thế nào?

Đây là tính năng cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cố định. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ sảnh game nào tại hệ thống.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy yêu cầu tự khóa tài khoản trước hạn không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách chơi có trách nhiệm, mọi yêu cầu tự khóa tài khoản đã được kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ hay rút ngắn thời gian dưới bất kỳ hình thức nào.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề về kiểm soát hành vi?

Nếu bạn liên tục chơi quá giờ, cố gắng vay mượn tiền để gỡ gạc, hoặc cảm thấy lo âu khi không tham gia giải trí trực tuyến, đó là những dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn cần sử dụng công cụ hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
05cpc3 có hỗ trợ bảo vệ trẻ em khỏi các sảnh game không?

Chúng tôi thực thi chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và khuyến nghị người dùng cài đặt các phần mềm lọc nội dung chuyên dụng để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập vào nền tảng.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp y tế hoặc tâm lý ở đâu?

Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế phi lợi nhuận chuyên hỗ trợ người chơi gặp khó khăn về hành vi. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ để nhận tư vấn miễn phí.

Gợi ý thực tế
07Bảo mật thông tin hỗ trợ?

Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý tuyệt mật theo chính sách quyền riêng tư của cpc3, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc.

Gợi ý thực tế